우주인의 책방

긍정적인 말의 힘 작가 할 어반은 수십 년 동안 중고등학생을 가르쳐온 미국의 ‘국민교사’라고 합니다. 그는 수많은 경험을 통해 말이 가지고 있는 힘이 얼마나 강력한지 느꼈다고 해요. ‘어떤 사람도 마음을 열게 하는 긍정적인 말의 힘’이라는 이 책을 통해서도 그는 잘못에 대해 질책하는 말조차 어떻게 하면 상대방이 더 좋은 방향으로 변할 수 있는지 알려주고 있답니다. 이 책은 상대의 닫혀있는 마음을 어떤 말로 열 수 있으며, 절망적인 상황에서도 어떤 말을 통해 희망으로 바꿀 수 있는지, 용기를 북돋아 주는 말과 존경과 감사를 표하는 말은 어떻게 하면 좋은지 그 방법에 대해 자세히 알려줍니다. 게다가 이 책은 각계각층에서 듣고 싶어 하는 말과 듣기 싫어하는 말들이 구체적으로 어떤 말이 있는지를 소개하고 있으며..